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¿Qué es One Medical?
One Medical es un consultorio médico de máxima calidad y servicio que ofrece profesionales de seguros médicos de primera categoría a sus pacientes. Se enorgullece de dedicar tiempo exclusivo de profesional a consultante, con médicos que tienen tiempo para escuchar y hacer de sus pacientes una prioridad. Con One Medical, puedes acceder a los siguientes servicios:
- Citas médicas, el mismo día o al día siguiente, que respetan el horario.
- Acceso directo por correo electrónico a tu proveedor.
- Reserva de citas en línea y desde el móvil, atención virtual y renovaciones de recetas.
- Profesionales de atención médica de calidad que se toman el tiempo para escuchar.
- Acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana al equipo médico virtual de One Medical.
- Servicios de laboratorio en el lugar.
¿Por qué Justworks ofrece este servicio?
Justworks tiene como misión facilitar la gestión de tu negocio y mejorar la vida de los empleados. Como parte de este objetivo, siempre buscamos agregar características y beneficios que creemos que mejorarán la vida de nuestros usuarios de manera significativa.
One Medical complementará su seguro médico al proporcionar acceso inmediato a proveedores de la mejor calidad.
¿Cuánto cuesta One Medical?
Si tu compañía ofrece seguro médico a través de Justworks, tu familia inmediata o tú tienen acceso a One Medical sin costo adicional. Fuera de Justworks, la membresía de One Medical suele costar 199 USD por persona por año.
Si tu compañía no ofrece seguro médico a través de Justworks, los miembros de tu familia y tú tienen acceso a One Medical por un precio con descuento de 149 USD por año.
¿Cómo puedo inscribirme para obtener una membresía?
Hemos hecho que la inscripción sea lo más simple posible. En tu cuenta de Justworks,
navega hasta Your Benefits y sigue el enlace y el código de acceso que se te proporcionaron.
Si no te inscribiste en el seguro médico a través de Justworks, puedes encontrar tu código de descuento iniciando sesión en Justworks e ir a la pestaña Benefits en el lado izquierdo. Desde allí, verás información sobre One Medical en Health Benefits y puedes seleccionar Learn More. El código de descuento se mostrará en la parte inferior de la página.
¿Por qué One Medical cobra una cuota de membresía?
Para mantener la calidad y el servicio de alto nivel, One Medical cobra una cuota de membresía anual. Para que tu experiencia sea la mejor posible, Justworks cubre este cargo por ti si accedes al seguro médico a través de Justworks o, si no lo haces, te provee un descuento único de 50 USD en una membresía anual.
¿Cómo sé si tengo acceso a One Medical?
Las membresías de One Medical cubiertas en su totalidad están disponibles para todos los empleados elegibles para el seguro médico en compañías que ofrecen acceso a dicho seguro a través de Justworks y viven en una región donde hay un consultorio de One Medical. (Excepto para aquellos en el área de Los Ángeles que están en un plan HMO. One Medical no acepta HMO en Los Ángeles, con vigencia a partir del 28 de febrero de 2019).
Las membresías con descuento de One Medical están disponibles para todos los empleados elegibles para beneficios y sus familias en compañías que no ofrecen seguro médico a través de Justworks.
Los empleados elegibles para recibir beneficios se definen como empleados de tiempo completo, propietarios y empleados de medio tiempo que trabajen más de 30 horas por semana. La manera más fácil de determinar si cumples con estos criterios es iniciar sesión en Justworks y visitar Your Benefits. Serás elegible para este beneficio incluso si rechazas la cobertura de seguro médico a través de tu compañía.
¿Puedo agregar familiares a mi plan de One Medical?
One Medical está disponible para ti, tu cónyuge o pareja bajo unión civil y tus hijos dependientes mayores de 14 años*, sin importar si están en tu plan de salud. Tus dependientes pueden inscribirse con el mismo enlace y código que se te proporcionó a través de Justworks.
Cuando crean su cuenta, deben seleccionar la opción “Dependiente” en el formulario de inscripción.
* Algunos mercados de One Medical tienen consultorios locales pediátricos propios. Comunícate con One Medical para obtener más información.
¿Qué sucede si ya tengo una membresía de One Medical?
Si te has inscrito para una membresía en los últimos 30 días, puedes comunicarte con clientservices@onemedical.com para coordinar un reembolso. Si te inscribiste hace más de 30 días, podrás solicitar la membresía gratuita o con descuento de Justworks en el momento de la renovación. Cuando tu membresía esté a 30 días de su vencimiento, One Medical se comunicará contigo y podrás ingresar el código individual de Justworks en ese momento.
¿Con qué tipos de atención médica puede ayudarme One Medical?
One Medical es un enfoque nuevo e innovador para la atención primaria. Con varias ubicaciones que se centran en visitas de alta calidad y una relación médico-paciente más sólida, One Medical ofrece atención familiar y pediátrica, salud de la mujer, cuidado prenatal, salud del viajero e incluso servicios básicos, como las vacunas contra la gripe.
¿Cuánto cuestan las consultas de One Medical?
Si bien Justworks cubre el costo de la membresía, tu seguro se facturará como una visita normal al médico, y seguirás siendo responsable del copago y el deducible. Sin embargo, otros servicios, como enviar un correo electrónico a tu médico o usar “Treat Me Now” en la aplicación, son gratuitos.
¿Hay una aplicación móvil de One Medical?
Sí. Puedes buscar One Medical en la tienda de aplicaciones para descargarla de forma gratuita y comenzar a programar citas, recoger recetas o encontrar el consultorio más cercano.
¿Qué planes de seguro acepta One Medical?
One Medical acepta todos los planes de salud de Justworks y, si estás en Aetna con Justworks, la membresía es completamente gratuita. Además de nuestra colaboración, One Medical trabaja con la mayoría de las compañías de seguros, como Aetna, Anthem Blue Cross, Blue Shield, Cigna, Health Net, MulitPlan (solo PPO) y UnitedHealthcare, así como Medicare. Esto significa que no es necesario que estés inscrito en un plan de seguro proporcionado por Justworks para acceder a One Medical.
Kaiser Health Plans no cubre One Medical.
¿Puedo asistir a los consultorios de One Medical en otras ciudades?
Sí, puedes visitar cualquier ubicación de One Medical en cualquier ciudad.
¿Debería inscribirme en One Medical si no hay un consultorio en mi ciudad?
No. El servicio solo está disponible para empleados que viven en áreas donde hay acceso a un consultorio de One Medical.
¿Qué hago si tengo problemas con One Medical?
Si tienes problemas relacionados directamente con tu médico, cita o receta de One Medical, comunícate directamente con One Medical al 415-523-6317. Sin embargo, si tienes problemas para inscribirte en una membresía, no dudes en comunicarte con nosotros al 1-888-534-1711 o a support@justworks.com.
Descargo de responsabilidad
Este material se preparó solo con fines informativos y no pretende brindar asesoramiento legal o fiscal, por lo que no debe considerarse de ese modo. Si tienes alguna pregunta legal o fiscal con respecto a este contenido o asuntos relacionados, debes consultar con tu asesor legal o fiscal profesional.